Obowiązuje od 15 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest WIESŁAWA KLUCZNIAK FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA, ul. Wołyńska 37, 42-120 Wapiennik, NIP 5731297431, REGON 151389819. W sprawach danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected].
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
- Zamówienie i licencja – imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, e-mail, telefon (opcjonalnie), kupiony plan, klucz licencyjny: zawarcie i wykonanie umowy, wydanie klucza, aktualizacje, wsparcie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Faktury i rozliczenia – dane do faktury, kwota, identyfikator i status płatności: obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Działanie licencji – gdy Wtyczka sprawdza licencję albo pyta o aktualizacje, przesyła klucz licencyjny, adres sklepu (domenę), wersję Wtyczki oraz adres IP serwera. Służy to aktywacji licencji w sklepie, pilnowaniu limitów planu i dostarczaniu aktualizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wtyczka nie przesyła do nas danych klientów ani zamówień Twojego sklepu – te zostają w bazie Twojego sklepu.
- Przypomnienia – e-mail o zbliżającym się końcu okresu aktualizacji: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli informowanie klientów o ich licencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Korespondencja – dane z e-maili do nas: odpowiedź na pytanie albo reklamację (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane techniczne – adres IP, logi serwera, informacje o przeglądarce: bezpieczeństwo Serwisu, ochrona przed nadużyciami (np. zgadywaniem kluczy), diagnozowanie błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć zamówienia ani wydać licencji. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.
3. Odbiorcy danych
- CashBill S.A. (Katowice) – obsługa płatności; dla danych podanych w trakcie płatności CashBill jest odrębnym administratorem.
- Hetzner Online GmbH (Niemcy, EOG) – serwer, na którym działa Serwis.
- Cloudflare, Inc. – DNS i ochrona ruchu; przekazanie danych poza EOG odbywa się na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO (standardowe klauzule umowne, EU-US Data Privacy Framework).
- Podmioty prowadzące księgowość i wystawiające dokumenty sprzedaży – w zakresie potrzebnym do rozliczeń.
- Organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówienia i licencji – przez czas korzystania z licencji, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
- Dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego.
- Logi serwera – do 12 miesięcy.
- Korespondencja – do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 2 lata.
5. Pliki cookies
Serwis używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania: koszyka i zamówienia (WooCommerce) oraz logowania do konta klienta. Nie używamy cookies reklamowych ani analitycznych podmiotów trzecich, dlatego nie wyświetlamy baneru zgody. Cookies możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki – wtedy koszyk zostanie wyczyszczony.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).