Obowiązuje od 15 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży licencji na wtyczkę Kierownik Sprzedaży za pośrednictwem serwisu kierowniksprzedazy.pl (dalej: „Serwis”).
2. Sprzedawcą jest WIESŁAWA KLUCZNIAK FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA, ul. Wołyńska 37, 42-120 Wapiennik, NIP 5731297431, REGON 151389819, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected].
4. Pojęcia użyte w Regulaminie:
   • Wtyczka – oprogramowanie „Kierownik Sprzedaży” dla WordPress i WooCommerce, służące do obsługi sprzedaży (m.in. zamówień z Allegro, przesyłek, dokumentów sprzedaży i stanów magazynowych);
   • Licencja – uprawnienie nabywane przez Klienta, obejmujące klucz licencyjny, dostęp do pobierania Wtyczki, korzystanie z niej w zakresie wybranego Planu oraz Okres aktualizacji;
   • Plan – wariant Licencji (Start, Firma, Agencja) określający liczbę sklepów i kont Allegro, opisany w cenniku w Serwisie;
   • Okres aktualizacji – 12 miesięcy, w których Klient otrzymuje nowe wersje Wtyczki i wsparcie;
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca Licencję;
   • Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
5. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i adres e-mail. Do działania Wtyczki potrzebne są: WordPress 6.8 lub nowszy, WooCommerce 9.2 lub nowszy i PHP 8.1 lub nowszy.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. Licencja

1. Licencja jest płatna jednorazowo i nie wygasa – Wtyczka działa bez ograniczenia czasu, w zakresie wybranego Planu.
2. Cena Licencji obejmuje 12 miesięcy aktualizacji i wsparcia, liczonych od dnia wydania klucza. Po tym okresie Wtyczka działa dalej, ale bez nowych wersji i bez wsparcia.
3. Klient może dokupić kolejny Okres aktualizacji (12 miesięcy) w cenie podanej w cenniku. Nowy okres liczy się od końca dotychczasowego, a gdy ten już minął – od dnia zakupu. Klucz licencyjny pozostaje ten sam.
4. Klucz licencyjny można aktywować w liczbie sklepów określonej w Planie. Klient może odłączyć klucz od sklepu i aktywować go w innym (np. przy przeprowadzce sklepu).
5. Przez 14 dni od pierwszej instalacji Wtyczka działa bez klucza, w pełnym zakresie (okres próbny). Okres próbny jest bezpłatny i nie wymaga zakupu.
6. Kod Wtyczki jest udostępniany na licencji GNU General Public License w wersji 2 lub nowszej. Przedmiotem sprzedaży jest Licencja w rozumieniu § 1 ust. 4: klucz, dostęp do pobierania Wtyczki i jej aktualizacji, wsparcie oraz funkcje w zakresie Planu. Nazwa i oznaczenia „Kierownik Sprzedaży” nie są objęte licencją GPL.
7. Klient nie może udostępniać klucza licencyjnego osobom trzecim w celu obejścia limitów Planu.

§ 3. Ceny i płatności

1. Ceny w cenniku są cenami netto w złotych polskich. Do ceny doliczany jest podatek VAT (23%). Cena brutto jest podana w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
2. Płatności obsługuje CashBill S.A. z siedzibą w Katowicach (krajowa instytucja płatnicza). Dostępne metody płatności są pokazane w zamówieniu.
3. Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Klient, który chce otrzymać fakturę na firmę, podaje NIP w zamówieniu. Faktura jest wysyłana e-mailem.

§ 4. Zawarcie umowy i dostarczenie Licencji

1. Aby kupić Licencję, Klient wybiera Plan w cenniku, wypełnia formularz zamówienia, akceptuje Regulamin i opłaca zamówienie.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia Sprzedawca wysyła na adres e-mail Klienta.
3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mailem klucz licencyjny, datę końca Okresu aktualizacji i link do pobrania Wtyczki. Te same informacje są widoczne na stronie potwierdzenia zamówienia. Dostarczenie następuje zwykle w ciągu kilku minut od płatności.
4. Aby dokupić kolejny Okres aktualizacji, Klient podaje klucz licencyjny na stronie kierowniksprzedazy.pl/odnowienie i opłaca zamówienie.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres [email protected]. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą Klient zapłacił.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie (wydał klucz licencyjny i udostępnił Wtyczkę do pobrania) za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Zgodę Konsument wyraża w formularzu zamówienia, a Sprzedawca potwierdza ją w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
3. Konsument, który nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 2, może złożyć zamówienie – klucz licencyjny zostanie wtedy wydany po upływie 14 dni od zawarcia umowy. Zamiast czekać, Konsument może w każdej chwili skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego (§ 2 ust. 5).

§ 6. Zgodność z umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Wtyczki z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można zgłosić e-mailem na adres [email protected], podając adres e-mail użyty przy zakupie, klucz licencyjny i opis problemu. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.
3. Wtyczka współpracuje z usługami podmiotów trzecich (m.in. Allegro, przewoźników, programów do faktur). Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w działaniu tych usług ani za zmiany wprowadzone przez te podmioty; w Okresie aktualizacji Sprzedawca dostosowuje Wtyczkę do takich zmian w rozsądnym terminie.
4. Wobec Klientów niebędących Konsumentami: odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Licencję i nie obejmuje utraconych korzyści. Klient odpowiada za kopie zapasowe swojego sklepu i za sprawdzenie ustawień Wtyczki (Wtyczka ma do tego tryby próbne) przed włączeniem trybów działających na prawdziwych danych.

§ 7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 8. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów, zmiany sposobu płatności). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.